Pr 25 mai 2020

Hva slags informasjon henter vi inn – og hva gjør vi med den?

Når du registrerer deg som student hos oss, trenger vi noe personlig informasjon fra deg, som navn og e-post adresse. I de tilfellene hvor din arbeidsgiver har spesialavtaler med oss, vil vi også måtte registrere hvor du jobber (arbeidsgiver) og eventuelt telefonnummer.

Bruk av din e-postadresse: Vi vil bruke din e-postadresse til å bekrefte kurspåmeldinger, sende deg kursinnhold og påloggingsinformasjon, kursoppdateringer, kursprogresjon og andre oppdateringer relatert til de kurs du er påmeldt. Videre vil vi kunne benytte din e-postadresse til å informere deg om kursendringer og be deg om tilbakemeldinger/vurderinger av de kurs du har tatt hos oss.

Videre lagrer systemet hvilke kurs du har bestilt/betalt/påbegynt/fullført og din eventuelle kursscore og tilbakemeldinger fra deg på kurset.

Vi bruker den oppgitte e-postadressen til å gjøre deg oppmerksom på nye kurs hos oss.

Hvordan får vi ditt samtykke til å registrere informasjon om deg?

Når du registrerer deg som student på våre kurs, eller på annen måte deltar på våre kurs, gir du samtidig ditt samtykke til at vi kan registrere den informasjonen du gir i registreringsprosessen, til den bruken som er beskrevet ovenfor.

Dersom vi ønsker å benytte din informasjon til et sekundært formål, slik som nyhetsbrev, markedsføring med mer, vil vi måtte be om dette direkte, samt gi deg en mulighet til å avslå annen bruk av informasjonen enn ren kursadministrasjon.

Hvordan kan jeg trekke tilbake mitt samtykke til registrering?

Hvis du – etter registrering – ombestemmer deg, kan du enkelt trekke tilbake ditt samtykke til å bli kontaktet av oss, eller at vi på annen måte benytter den informasjonen om deg vi har registrert.

Du kan trekke ditt samtykke når som helst, ved å kontakte oss på: [email protected]

Det er imidlertid ikke mulig å være student hos oss uten at vi har tilgang til den informasjonen som kreves for å registrere deg som bruker hos oss.

Videreformidling av registrert informasjon

Vi kan kun videreformidle den informasjonen vi har registrert om deg,

• Hvis pålagt ved lov/rettslig kjennelse
• Ved dine brudd på våre brukerbetingelser (lenke)
• Og til din arbeidsgiver, dersom du er innrullert via arbeidsgivers avtale med oss

Thinkific

Våre kurs er hosted av Thinkific Labs Inc. (Thinkific). Thinkific utstyrer oss med en online kursplattform, som gir oss muligheten til åå selge/tilby våre e-kurs til deg.

Dine data tilhører Risiko Respons AS, men er registrert på Thinkific sine servere og databaser og den generelle Thinkific applikasjonen. Thinkific lagrer dine data på en sikret server, bak ene egen brannmur.

Thinkific GDPR ammendment: https://www.thinkific.com/dpa/

Betaling

Når du kjøper og betaler for våre kurs, benytter du en tredje-part betalingsprosessor, som PayPal eller Stripe. Betalingen er kryptert gjennom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine betalingsdata lagres kun så lenge det er nødvendig for å gjennomføre betalingen.

Alle direkte betalingsløsninger følger de gjeldende standarder satt av PCI-DSS styrt av PCI Security Standards Council, en «best practice» etablert av brands som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

Se brukerbetingelser og personvern for din betalingsleverandør for mer informasjon om elektroniske betalingsløsninger og GDPR/personvern.

PCI-DSS krav, sikrer en sikker håndtering av betalingskortinformasjon av selskaper som Risiko Respons og andre online betalingssider.

For mer informasjon, se også: Thinkific’s Terms of Service here https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/ or Privacy Statement here https://www.thinkific.com/resources/terms-of-service/ .

For betaling pr faktura, vil flere data måtte registreres i vårt eget fakturerings-/ og kundeoppfølgingsprogram. Risiko Respons AS vil kun fakturere registrerte selskaper og ikke privatpersoner.

Tredjeparts service løsninger

Generelt sett vil tredjeparts leverandører benyttet av oss kun samle, bruke og administrere din informasjon til det den er nødvendig for, for å tillate dem å utføre den tjenesten de utfører for oss.

Imidlertid vil enkelte tredjeparts servicetilbydere, som betalingsapplikasjoner og betalings prosessorer ha sine egne privacy policies i forhold til den informasjonen vi er pålagt å gi dem for å kunne gjennomføre dine kjøps-relaterte transaksjoner.

Vi anbefaler at du leser personvern policyer og brukerbetingelsene til det aktuelle kortselskapet eller betalingstjenesten du benytter til dine betalinger hos oss

Når du forlater våre sider/domener, eller sendes til tredjeparts tjenestetilbyderes sider/domener/applikasjoner, er du utenfor Risiko Respons AS sin personvernpolicy og brukerbetingelser.

Enkelte lenker på våre sider fører deg til andre domener/nettsider/applikasjoner, og vekk fra våre sider. Risiko Respons As er ikke ansvarlig for personvernbetingelsene for andre domener/sider/applikasjoner, og vi anbefaler at du alltid setter deg inn i de gjeldende personvern- og brukerbetingelsen på de domener/applikasjoner du benytter/besøker.

Sikkerhet

For å beskytte dine data, tar vi alle rimelige foranstaltninger, og følger bransjens «best practices» for å sikre at dine data ikke mistes, misbrukes, deles, endres eller stjeles.

Når du deler din kredittkort/betalingskort informasjon med oss, blir informasjonen kryptert ihht secure socket layer technology (SSL) og lagret med AES-256 kryptering.

Vi minner om at ingen transaksjonsmetode over internett, eller elektronisk lagring er 100 % sikker. Vi benytter alle PCI-DSS krav og benytter i tillegg generelle bransjestandarder for sikkerhet.

Cookies

Vi benytter cookies og lignende sporingsteknologi på våre sider. Dette betyr at informasjon overføres fra vår server til din datamaskin. Denne informasjonen benyttes til å spore dine bevegelser på våre sider. Cookies kan også benyttes til å skreddersy vårt webinnhold spesielt til deg. Om du benytter en av de vanlige nettleserne, kan du benytte nettleserens innstillinger til åp varsle deg når du mottar en cookie, eller nekte cookies adgang til din datamaskin.

• Vi benytter cookies for å gjenkjenne dine enheter og gi deg en skreddersydd brukeropplevelse på våre sider
• Vi benytter også cookies til å muliggjøre besøk til våre nettsider til tredjeparts kilder og fasilitere målrettet reklame fra Google, Facebook, Instagram, YouTube og andre tredjeparts enheter.
• Våre tredjeparts annonsører benytter cookies til å spore dine tidligere aktiviteter på våre sider og ellers på internett for å tilby deg målrettet reklame. For mer informasjon om målrettet og atferdsrelatert reklame, se: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.
• Opting Out: Du kan «opt out» av målrettet reklame fra spesifikke tredjeparts enheter via the Digital Advertising Alliance’s Opt-Out page..
• Vi kan også benytte automatiserte sporingsmetoder på våre nettsider, for å kommunisere med deg, og i våre produkter og tjenester, for å måle atferd og engasjement
• Merk!:Da det ikke eksisterer en helhetlig bransjeforståelse for hvordan man skal respondere på «Do Not Track» signaler, vil vi ikke endre våre informasjonsinnhentingsprosedyrer, når vi mottar slike signal fra din nettleser

Web analyseverktøy

Risiko Respons AS kan benytte web analyseverktøy, integrert i Risiko Respons sine nettsider, for å måle og analysere anonymisert informasjon om brukermønstre og annen bruk av nettsidene våre.

Alder og samtykke

Vi registrerer ikke alder på våre brukere, og forutsetter derfor at du som bruker våre sider og våre løsninger er juridisk kompetent til å forstå og samtykke til våre personvern policyer og brukerbetingelser for våre sider, tjenester og løsninger.

Sletting av informasjon

Brukerdata vil bli slettet fortløpende og senest 6 måneder etter at ditt kundeforhold med Risiko Respons er avsluttet.

Regnskapsdata, vil bli lagret i minimum 10 år ihht norsk lov.

Innsyn om registrert informasjon

Du har krav på å vite hva slags informasjon om deg vi har lagret. Kontakt oss på [email protected], med en forespørsel om innsyn i hvilken informasjon om deg vi har registrert.

Endringer i vår personvernpolicy

Risiko Respons AS forbeholder seg retten til å endre våre personvernpolicyer og brukerbetingelser til enhver tid.

Endringer vil iverksettes umiddelbart etter at de er kunngjort på våre nettsider. Sørg derfor for å holde deg oppdatert ved å jevnlig besøke denne siden. Vesentlige endringer, vil bli meddelt deg på den e-post adressen du har registrert deg på.

Spørsmål og kontaktinformasjon

Dersom du ønsker innsyn i, endre eller slette den informasjonen vi har registrert om deg, kontakt oss på [email protected]